🧩 Integração com “Meu site” – suporte-intelia

A integração do PhoneTrack com o site é indispensável, pois permite a substituição dinâmica do número de telefone exibido, de acordo com a origem do lead. Isso torna possível identificar com precisão quais canais estão gerando mais acessos ao site e quais, de fato, estão convertendo em ligações para a empresa.

Por exemplo: imagine um anúncio do Google Ads corretamente parametrizado e com o script do PhoneTrack instalado no site. Quando um lead acessa o site por meio desse anúncio, o número de telefone exibido será automaticamente substituído por um número máscara exclusivo. Assim, ao realizar a ligação, será possível rastrear exatamente de qual campanha o lead se originou. Isso garante um acompanhamento muito mais preciso da performance de cada campanha e do volume de leads telefônicos gerados.

⚠️ Importante: não insira o número máscara manualmente no site. Essa prática compromete a acurácia dos dados, impossibilitando a mensuração correta dos leads telefônicos. A substituição deve sempre ser feita de forma automática via script.

Configure a Integração com o seu site “Meu site”

1. Integrações > Integrações;

2. Pesquise no campo "Buscar Integração" a palavra "Meu Site" e clique em "Configurar":

3. Em configurações: "Informe os domínios onde a integração será utilizada (Ex: meusite.com.br):

4. Na opção "Acesso de anúncio: Mostrar o número do PhoneTrack quando o consumidor vier de um anúncio no Adwords, Facebook ou outro tipo de anúncio". Clique em "Iniciar"...

Configurando Acesso Direto (Monstrar o número da Phonetrack quando o site for acessado diretamente pelo consumidor)

Configurando Acesso Orgânico (Mostrar o número do Phonetrack quando os consumidores vieram de um buscador ou rede social de modo orgânico, sem anúncio)

Configurando Acesso de anúncio (Mostrar o número do PhoneTrack quando o consumidor vier de um anúncio pago no Ads)

5. No campo “Nome do anúncio externo”, forneça o nome do anúncio para facilitar a identificação. Não é necessário alterar o código de acompanhamento gerado pois ele é feito automaticamente quando criado. Mas é interessante copiá-lo, pois será utilizado no modelo de acompanhamento cadastrado no Google ADS.

Selecione os dados de sua conta/subconta/unidade e o nome do anúncio da phonetrack que será utilizado:

Após seleção, verifique em “Números que serão substituídos” se são os mesmos localizados no seu site e devem ser os mesmos números localizados na configuração do seu destino, pois ele será substituído pelo nosso número em “Número que será aplicado” e clique em “Salvar e continuar”:

Dica do Sistema:

6. Na aba "Script de Integração", siga as instruções para instalar o script em seu site, certificando-se de que o domínio esteja corretamente indicado em "domínios onde a integração será utilizada". Caso prefira, você também pode clicar no seguinte link: https://phonetrack.app/account/integracao/script?tab=tab-script.

Funções adicionais

🔧 1. Comportamento padrão do script

"Por padrão o script irá realizar uma busca no conteúdo do site e conforme as regras configuradas realizar as trocas de telefones."

Isso significa que o script da PhoneTrack, ao ser carregado no site, procura automaticamente pelos números de telefone configurados nas regras do sistema e os substitui pelo número máscara correspondente, conforme a origem do lead (por exemplo, vindo de uma campanha do Google Ads).

<script type="text/javascript" src="https://phonetrack-static.s3.sa-east-1.amazonaws.com/c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b.js" id="script-pht-phone" data-cookiedays="5"></script> <script type="text/javascript"> phonetrack.refresh(); </script>

🛠️ 2. Troca manual dos números — comandos disponíveis:

✅ A) Atualizar todos os números no site novamente

<script type="text/javascript" src="https://phonetrack-static.s3.sa-east-1.amazonaws.com/c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b.js" id="script-pht-phone" data-cookiedays="5"></script> <script type="text/javascript"> phonetrack.refresh("idElement"); </script>

O que faz:
Esse comando força a busca novamente por todos os telefones no site e reaplica as regras para substituição. Isso é útil, por exemplo, se algum conteúdo foi carregado depois da primeira execução do script (como via JavaScript ou AJAX).

✅ B) Atualizar números apenas dentro de um bloco específico

<script type="text/javascript">
    phonetrack.refresh("idElement");
</script>

O que faz:
Esse comando atualiza os números apenas dentro de um bloco HTML específico, identificado pelo idElement (substitua isso pelo ID real do elemento no seu site, como "contato" por exemplo).

✅ C) Inserir o número máscara em um bloco específico (por ID)

<script type="text/javascript">
  window.addEventListener("load", function(){
    phonetrack.appendById("idElement")
  });
</script>

O que faz:
Esse comando insere o número máscara dentro de um elemento HTML com o ID especificado. É útil quando você quer colocar o número dinamicamente dentro de uma tag como <div id="telefone"></div>.

✅ D) Inserir o número máscara usando um seletor CSS

<script type="text/javascript">
  window.addEventListener("load", function(){
    phonetrack.appendBySelector("stringSelector")
  });
</script>

O que faz:
Semelhante ao anterior, mas em vez de usar um ID, você pode usar qualquer seletor CSS — como uma classe (.telefone), uma tag (footer p), etc.

ℹ️ Importante sobre `data-cookiedays="5"`

Esse atributo define por quantos dias o número máscara será mantido no navegador do usuário (via cookies), para garantir que ele veja o mesmo número caso retorne ao site.