Como utilizar os marcadores no calltracking

Neste guia, iremos guiá-lo pelas etapas para Como utilizar os marcadores no calltracking usando os aplicativos Phonetrack.

Vá para phonetrack.app

1. Acesse sua conta de calltracking Clique "Configurações"

Clique no "Configurações"

Acesse sua conta de calltracking Clique 'Configurações'

2. Escolha a opção "Marcadores"

Escolha a opção "Marcadores"

Escolha a opção 'Marcadores'

3. Clique em "Novo marcador"

Selecione a opção "Novo marcador"

Clique em 'Novo marcador'

4. Nessa opção podemos adicionar o Nome do marcador de acordo com sua necessidade

Escolha a opção "Nome do marcador"

Nessa opção podemos adicionar o Nome do marcador de acordo com sua necessidade

5. Nesse exemplo "Lead engajado"

Preencha "Lead engajado"

Nesse exemplo 'Lead engajado'

6. Nessa parte podemos escolher qual unidade pode utilizar esse marcador

Clique no campo "Quem pode utilizar"

Nessa parte podemos escolher qual unidade pode utilizar esse marcador

7. Nesse exemplo "Todas as unidades"

Selecione a opção para "Todas as unidades"

Nesse exemplo 'Todas as unidades'

8. Você também pode escolher a cor do marcador

Você também pode escolher a cor do marcador

9. Escolha entre as opções disponíveis

Escolha entre as opções disponíveis

10. Clique no certinho para confirmar a adição

Clique no certinho para confirmar a adição

11. Clique "Fechar"

Clique "Fechar"

Clique 'Fechar'

12. Agora dentro do histórico de ligações temos a opção de usar os marcadores

Agora dentro do histórico de ligações temos a opção de usar os marcadores

13. Vamos utilizar o exemplo criado anteriormente "Lead engajado"

Vamos utilizar o exemplo criado anteriormente "Lead engajado"

Vamos utilizar o exemplo criado anteriormente 'Lead engajado'

14. Perceba que "Lead engajado" já está marcado no seu card de ligação

Perceba que "Lead engajado" já está marcado no seu card de ligação

Perceba que 'Lead engajado' já está marcado no seu card de ligação

15. É possível repetir o processo para inserir quantos marcadores desejar

É possível repetir o processo para inserir quantos marcadores desejar

16. Aqui caso você queira adicionar um noovo marcador

Aqui caso você queira adicionar um noovo marcador

17. Segue um exemplo que ultilizamos na plataforma de suporte

Segue um exemplo que ultilizamos na plataforma de suporte

18. Agora todos os marcadores escolhidos já estão vinculados ao card da ligação

Agora todos os marcadores escolhidos já estão vinculados ao card da ligação

Este guia abordou as etapas para Como utilizar os marcadores no calltracking em Phonetrack. Você pode entrar em contato com nosso time de suporte através de nossas centrais de atendimento abaixo:

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