Se você precisa remover contatos da sua conta, o processo pode ser realizado de forma rápida e segura através do nosso time de Suporte.
✅ O que você precisa informar
Ao abrir o chamado, inclua as seguintes informações:
ID ou nome da conta
Lista dos números de telefone a serem removidos
(Opcional) Motivo da exclusão — isso nos ajuda a aprimorar nossos processos
⚠️ Importante: A exclusão é definitiva. Após a remoção, os contatos não poderão ser recuperados.
📥 Como abrir o chamado
Acesse nosso canal de atendimento (chat ou e-mail).
Use o assunto:
Solicitação de Exclusão de Contatos - [Nome da Conta]Envie a lista dos números em texto ou planilha anexa.
🔐 Segurança e autorização
Essa ação só pode ser solicitada por usuários autorizados da conta. Todas as exclusões seguem a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Ainda com dúvidas?
Fale com a gente! Nosso time está disponível para te ajudar.
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