Adicionando marcador no Converx

Marcadores são úteis para organizar e priorizar suas conversas. Você pode adicionar um marcador a uma conversa usando o painel lateral.

Cada conta tem seus próprios marcadores, que podem ser usados para criar sistemas de trabalho personalizados. Você pode escolher uma cor para cada marcador, tornando mais fácil identificá-los. Também é possível mostrar marcadores na barra lateral, o que ajuda a filtrar conversas rapidamente.

Exemplo de marcadores:

• Lead quente

• Lead frio

• Suporte

• Engano

Como criar um marcador

Clique na opção “Configurações”, no menu esquerdo, sem seguida, clique na opção “Marcadores”:

Seguindo os passos acima, a tela de novos marcadores aparecerá para configuração.

💡

Dica: certifique-se de dar nomes significativos aos marcadores, e também adicionar cores diferentes, para que assim você possa identificar de uma só vez a categoria em que a conversa está.

Pronto, sua mensagem já aparecerá na página inicial.