Rafael Xavier
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Como Excluir um número do facebook
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Como criar macros no Converx
Como criar macrosSão ações que podem ser configuradas para serem acionadas dentro da conversa para agilizar tarefas rotineiras dos agentes, como enviar diferentes fotos de um produto com poucos cli...
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Whatsapp web desconectado
Às vezes o WhatsApp Web pode ser desconectado caso algum dos cenários abaixo venha a acontecer: Não utilizar o aparelho de celular físico por 30 dias ou mais. Fazer a troca de aparelho celular físi...
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Vários números na mesma conta do Converx
Posso ter mais de um número WhatsApp na mesma conta?Sim, você pode ter vários números do WhatsApp na mesma conta sem problemas. Isso é útil quando você tem várias lojas, e cada uma possui um número...
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Em alguns casos, você pode notar que a ferramenta impede o envio de uma nova mensagem ao usuário, apresentando apenas os templates previamente cadastrados para seleção.As empresas podem responder d...
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Status da Conta
Os números de telefone comerciais têm um status, que reflete a classificação de qualidade e o limite de troca de mensagens. Esses números devem ter o status "conectado" para enviar e receber mensag...
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Sobre o WhatsApp Business API
Antes de começar a explicar o que muda no seu dia a dia é importante entender que a Meta/Facebook fornece 5 produtos diferentes do WhatsApp.Produtos oferecidos pelo WhatsAppSolução da ConverxA solu...
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Resolver ou reabrir conversas
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Para automatizar o encerramento de conversas, você pode criar uma macro de finalização, como no exemplo abaixo: Além disso, é possível configurar uma regra de automação, onde você define o conteúdo...